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pzza2004 發表於 2016-7-3 11:50 PM

筆電開機,瘋狂當機

【筆電開機】
最近,筆電只要開機,必定遇到當機,如下列三種:
◎當機A  畫面當掉,只能強制關機,再重開機
◎當機B  系統(有聽到進入系統的音效)、滑鼠和鍵盤正常,唯獨畫面黑頻
◎當機C  (藍頻並)自動重開機

發生的數量比較,如下:
當機A 〉 當機C 〉當機B


【筆電系統安定後,正常使用時】
偶爾(大約一天 1 次,最多2次)會發生當機,如下列二種:
◎當機A
◎當機C

發生的數量比較,如下:
當機A ≧ 當機C


以上是筆電最近遇到的問題。
=====================
【補充說明】
  筆電系統是win10(64)很久了,“當機”是最近一個禮拜才開始的

  系統藍頻時出現的訊息,如下:
:(
您的電腦發生問題,因此必須重新啟動。
我們剛剛正在收集某些錯誤資訊,接著我們會為您重新啟動。
若要深入了解,您稍後可以在線上搜尋此錯誤:UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION

  現階段已使用的方法&結果
◎檢查系統檔案 → 結果良好,沒有任何問題
◎利用系統功能掃描錯誤並修復
◎結果 → 無效,開機還是瘋狂當機(當機A、當機B、當機C),之後使用中偶爾還是當機(當機A、當機C)

  求助
確定問題發生的原因與解決辦法
...
...
...OS:希望只是系統錯誤,不是硬碟掛掉...'"orz...





















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jdn325 發表於 2016-7-4 09:29 PM

要不要下載硬碟的測試程式或是跑memtest86 看看

syaron 發表於 2016-7-6 07:10 PM

系統是win10應該沒多久吧?
為何不送原廠檢測看看呢?

pzza2004 發表於 2016-7-7 03:36 PM

本帖最後由 pzza2004 於 2016-7-7 03:37 PM 編輯

syaron 發表於 2016-7-6 07:10 PM static/image/common/back.gif
系統是win10應該沒多久吧?
為何不送原廠檢測看看呢?
【補充說明】
  筆電系統是win10(64)很久了,“當機”是最近一個禮拜才開始的

以上將針對上述原文的內容,再進一步補充說明:
筆電使用的時間超過五年以上,win10是之前windows的升級活動時的結果,並不是新購買的筆電內建win10。...<div class='locked'><em>瀏覽完整內容,請先 <a href='member.php?mod=register'>註冊</a> 或 <a href='javascript:;' onclick="lsSubmit()">登入會員</a></em></div>

pzza2004 發表於 2016-7-7 04:07 PM

jdn325 發表於 2016-7-4 09:29 PM static/image/common/back.gif
要不要下載硬碟的測試程式或是跑memtest86 看看

到目前為止,只使用過系統內建的修復工具(功能大概差不多),針對「硬碟」與「記憶體」進行修復。

可惜...並沒有解決問題。此外,還有一次的經驗是,系統的修復工具,也無法進行修復的事件。
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syaron 發表於 2016-7-7 07:35 PM

pzza2004 發表於 2016-7-7 03:36 PM static/image/common/back.gif
【補充說明】
  筆電系統是win10(64)很久了,“當機”是最近一個禮拜才開始的



如果是超過5年的舊電腦或許會和win10不相容,
有可能程式衝突,也有可能顯卡衝突,
當然或許和win10沒關係,
純粹硬體故障也有可能,
主機板、cpu、記憶體、顯卡都有可能故障,
不一定是只有硬碟的關係。

如果可以的話把系統灌回win7看看會不會當就知道是不是win10造成的了,

其他硬體部分如果是桌機還比較好檢查,筆電的話最好還是送原廠,
但已經用超過5年了,要換一台還是要維修就自己斟酌看看吧!...<div class='locked'><em>瀏覽完整內容,請先 <a href='member.php?mod=register'>註冊</a> 或 <a href='javascript:;' onclick="lsSubmit()">登入會員</a></em></div>

jochang 發表於 2016-7-7 10:20 PM

windows 預設都有系統還原
看看你的有沒有開啟此功能
有的話,把系統狀況還原到較早的時間點看看
參考http://www.synnex.com.tw/asp/fae_qaDetail.asp?topic=FAE&group=&parent=&classifyid=01536&seqno=22346&vendor=
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