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.小路. 發表於 2017-1-17 04:33 PM

在國外訂貨或訂餐還放人鴿子的行為好嗎?



台灣旅客預約餐廳愛放鴿子 日本推「事先刷卡付清制」
赴日旅遊正夯,但台灣旅客屢屢預約當地餐廳,卻無故放鴿子的情況屢見不鮮,
現在日本知名餐廳情報網站就宣布將與台灣電商平台合作,為了防止台灣旅客No show情況發生,
只要透過該平台預約餐廳,就必須事先刷卡付費。



訪日外國旅客數在2016年創下新高,帶動當地觀光市場同時也帶來許多負面問題。
根據日本媒體報導,許多外國旅客常預約了如東京銀座的和食餐廳,卻在沒有聯絡的情況下無故未到,
造成食材浪費同時也使事先保留的座位空置,讓真正想吃的人卻無法入店消費,
這樣的案例一個月就有數件發生,讓店家表示非常困擾。




該網站近日宣佈、與台灣及中國兩旅遊電商平台合作,
為了防止「放鴿子」的情況發生,規定未來旅客透過這2處平台預約餐廳時,必須事先刷卡付款。
中國旅遊電商代表也表示,未來只要在該網站上訂購合作商品,
客人必須在訂購時就付清所選商品的全額,如果無故no show將不予退款。

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放人鴿子真的很扯,就算臨時有事沒辦法到,聯絡一下也是應該的吧,
這些放人鴿子的傢伙根本就是破壞台灣人在其他國家人印象的老鼠屎,
一點誠信的觀念都沒有 {:6:}
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kpan 發表於 2017-1-17 05:00 PM

日本國內含預約制的餐飲業在採取這項先付費的措施時,其實不只針對台灣觀光客,其他到日本的外國觀光客也一樣(例如作者文中提到的中國、甚至是鄰近的南韓及其他國家,不管是否文明先進國)。

可以說,明明作了預約卻連也不通知取消且不來消費,這種放鴿子行為真的很差勁。
我同意樓主文中的個人心得,即使是出國到日本觀光消費,但既然作了預約便應有禮數,即使要取消預約也應留意時間的彈性並有所通知,連通知都沒有就直接讓店家空著座位賺不了原本真的要來消費的客人的錢,根本是變相妨礙生意的行為,這種缺乏誠信的客人就算在台灣國內搞預約後卻放人鴿子這套,我認為也是極其惡質、應讓法理或公德對其制裁。
(私心而論這毫無容忍的餘地,這種會破壞人性中預約交易的誠信以及辱國的自私行為,根本是明知故犯不思國格和禮數)

只是我必須說,日本國內有預約服務的餐廳在針對外國觀光客時會改用這種先付費的措施,真的不是只針對台灣觀光客而已,其他國家的觀光客到日本觀光消費時如欲預約亦須接受該措施的要求。...<div class='locked'><em>瀏覽完整內容,請先 <a href='member.php?mod=register'>註冊</a> 或 <a href='javascript:;' onclick="lsSubmit()">登入會員</a></em></div>

dragonhiday 發表於 2017-1-17 09:03 PM

除了在日本,其他都是不道德的

guavalai 發表於 2017-1-18 02:38 AM

其實這跟是不是在國外無關,這單就只是個誠信上的問題,

如果你跟一家餐廳預約,不管是不是在國外,只要你爽約,而店家有幫你保留席位,

那自然就可能會導致店家產生損失,這也是台灣現在不少店家只願意幫預約的客人保留十分鐘的原因,

如果店家在那邊傻傻的等,結果其他沒預約的客人都推掉,

一方面自己就少賺了一組客人的錢,另一方面還可能讓沒預約的客人不高興。

身為客人,我是覺得你預約了,只要情況許可當然就該老實出席,

如果你真的後悔預約了,也應該要儘早去跟店家報備,以方便店家接待下一組客人,

不要說什麼都不說,這樣只會白白造成店家的困擾,

以後也不會有人想歡迎像你這樣一組沒有信用的客人來用餐。

將心比心,如果今天你在外面跟人約好了卻被爽約,你心情會如何?一樣的道理。...<div class='locked'><em>瀏覽完整內容,請先 <a href='member.php?mod=register'>註冊</a> 或 <a href='javascript:;' onclick="lsSubmit()">登入會員</a></em></div>

leehung86 發表於 2017-1-21 01:48 PM

預先扣款是必要的,尤其是觀光旅遊業,光是接受訂房,就涉及到了房間的清掃,食材的訂購及處理,這些都會必須店家先墊上必要經費,若是客人只是隨意訂房,卻沒入住或臨時取消,那對店家來說,等於這些經費白白損失,這對店家明顯不公平。<br><br><br><br><br><div></div>

z324 發表於 2017-1-21 07:51 PM

是這樣的小本生意 很難搞 沒辦法阿

ghost780106 發表於 2017-1-23 03:25 PM

在中國、台灣、香港,事先預約無聯絡未到是稀鬆平常(不管是訂飯店還是訂餐廳),而中國人又有著無論在世界各地都會毫無顧忌的照自己的習慣行事的習性,所以...誠信?根本呵呵。

PS.看看到目前為止的投票結果...4票全部投好,看來對大多數台灣人而言誠信果然就像垃圾,根本不值一提。

cnwk64 發表於 2017-1-24 02:38 AM

很正常吧,為什麼還會問這種事好不好?
美國定位保留15分鐘,你來不及是你家的事。

comi2012 發表於 2017-1-24 03:50 AM

為什麼針對特定國家的人?
為什麼之前對自己國家(歐美日)沒有這樣的規定(近年來才開始).
一切都還是從小教育開始.
禮儀之邦還不講誠信那數理語言再好也沒用.
華人還是愛面子的, 從小教育這樣做是丟臉的或許會漸漸地改善.

z324 發表於 2017-1-29 06:24 PM

各國都是吧 不僅僅外國 基本的禮貌<br><br><br><br><br><div></div>

stop-qq 發表於 2017-3-9 06:53 PM

有時候真的有事情沒辦法過去
雖然知道在日本取消不太好
不過還是真的沒辦法的話也只能這樣做了

jackiechan1234 發表於 2017-3-9 10:54 PM

其實這嚴格來講、不管你是在國內還是國外,只要你有這種國外訂貨或訂餐
還放人鴿子的行為,在全球各個國家是不受歡迎的‧因為這些做法都會扯到
誠信問題、如果哪天因為這樣出包,到時候就算自己是無心的也會有可能會
被國外的人誤會進而把妳們列為不受歡迎的民族而把你們拒絕往來戶。講白
點,放人鴿子這種做法是不可取的。最好是不做為秒。

kaieda 發表於 2017-3-11 01:42 PM

如果行程有改,打電話取消一下也不為過吧
比較怕是丟了不理

ichiro5155 發表於 2017-3-14 11:37 AM

訂餐放鴿子真的很白目

milly8966 發表於 2017-11-27 05:01 PM

這種事情本來就很要不得了,

別說在國外了,在台灣做這種事情就很缺德了,

而且取消預定有這麼難嗎?

為什麼別人給方便的時候都不珍惜,一定要等到別人不給方便時才在抱怨,

也不想想自己這樣做有多沒禮貌,別人的好心好意都被某些台灣人給糟蹋掉了,

大家以後好了啊,去日本每個人都麻煩了,

也在此呼籲一下那些人,不要把你的方便帶給別人困擾。<br><br><br><br><br><div></div>
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